一支绩效“指示棒”，清楚奋斗标的目标，判断奋历程序。
机关效能扶植是习近平总书记在福建工作时期亲身倡始和大年夜力鼓动的一项富有成效的主要工作，2000年周全睁开。作为全省机关效能扶植工作的先行地之一，20年来，我市始终坚持传承弘扬习近平总书记关于机关效能扶植的重大年夜实践和创新理论，深切推动机关效能扶植，完善即速就办机制，鼓动政务处事优化，晋升绩效办理程度，创新改良效能督查，用一个个创新步履、真招实招让机关提效、大众合意、企业舒心，为成长提后劲。
在全省设区市绩效考评中，我市污染防治成效、丛林笼盖率、林地保有量、平易近生根本举措措施扶植指数、信访事项依法化解率、行政复议合法率、政务公开指数等指标一连两年位居全省前三，公众评断一连三年居全省前三。集体林权制度鼎新、科技特派员、生态文明扶植等多项工作经验被中央和国度机关向全国推行。
延续简政放权，“即速就办”提效率
“之前打点完工验收需要跑5个部分，要等两个多月，而今最长只需一个星期，而且打点流程轻便多了。”光泽县恒冰物流有限公司基地负责人感伤道。近日在本地有关部分并审联批、高效打点下，该企业在最短的时候内为所属项目打点了有关证照，第一时候投入复工复产。
若何打破部分壁垒，让权利瘦身、市场强身、公民受益，一向是我市机关效能扶植的主要课题。20年来，南平市委市政府环绕抓好效能促成长，抓好成长促效能，推动“放管服”鼎新，下好鼎新“先手棋”，深化简政放权，改变政府本能机能，优化成长环境，不休晋升企业大众处事效率。
在清理和规范审批项目方面，我市各级各部分紧扣“让企业和大众像网购一样利便”的方针，自2013年以来，前后睁开了19轮行政审批事项清理工作，共打消和下放行政审批处事事项368项，精简率达50%以上。全市各级各部分大年夜力奉行“互联网+政务处事”，大年夜力奉行“即速办、网上办、就近办、一次办”，全市审批处事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”占比逾越96%。
在优化审批处事平台方面，我市搭建起市县村落上下联动、笼盖周全的审批处事平台，遵照“三集中、三到位”原则，鼓动审批事项应进必进，市本级入驻38个审批处事部分、17个公共处事机构、1254项审批事项。以行政处事中央搬家为契机，增强窗口整合优化，将本来自力的128个窗口，整合为9个厅11个综合受理区，为大众处事供应一站式处事。同时，遵照行政处事标准化扶植要求，比较律例根据规范审批处事打点流程，逐一定性量化，细化事项打点的步调、环节。
在审批制度鼎新方面，我市精准梳理高频事项，完善“证照联办”推动机制，周全落实审批处事便平易近化鼎新办法，为大众和企业供应便捷高效的审批处事，遵照“依法依规、简明规范、高效快捷”的原则和“轨范少、环节简、流转快、时限短、处事优”的工作要求，进一步强化重大年夜项目审批绿色通道处事机制，今朝重大年夜项目从立项到施工许可的审批时候缩短到35个工作日，平均提速80.56%以上。
环绕大众关心，贴心处事解平易近忧
“政和东平镇封路了不让进，然则我需要给患尿毒症的父亲送药进去，希望有关部分措置。”在本年新冠疫情防控最艰辛的时刻，葛师长教师颠末历程12345平台反映，本身身处外地，因交通牵制没法给父亲送药。市12345平台第一时候将此件批转，当天就匡助葛师长教师将药品送至其父亲地点地，解了燃眉之急。
疫情防控时期如许的事例还有良多。异常之时行异常之举，南平市12345平台进一步紧缩打点不日，要求大众反映的涉疫诉求件要在24小时内办结并反馈答复诉求大众，为大众特事特办、即速就办。据统计，疫情时期我市12345平台共受理措置大众反映触及疫情类诉求5995件，大众合意率99%以上。
环绕“大众优点无小事”，12345平台始终做到把诉求大众当家人、把大众诉求事项当家事，聆听平易近声、体会平易近意、切近平易近心。小到90岁老人瘫痪在床、步履不便，要求匡助打点身份证问题，大年夜到解决路面井盖丢失落、枯木倾斜存在出行平安隐患问题，12345平台均第一时候转交属地权责部分，进行查询造访核实，并答复反馈诉求大众，对环境较为复杂或需要进一步体会大众诉求设法的事项，部分及平台工作人员积极上门与诉求人沟通体会，将诉求问题列为跟踪打点事项，办结后第一时候示知并回访诉求大众。
市委、市政府把12345平台工作视为“平易近心工程”，放在效能扶植的主要位置，聚焦社会存眷，积极回应大众关心。要求12345平台阐扬“即速就办、真抓实干”工作气概，进一步增强责任感和义务感，切实改良气概、晋升工作效能、优化便平易近处事，杜绝形式主义、权要主义，不休提高打点效率和质量，使平台工作更接地气、适应平易近意，让大众加倍合意。
据不完全统计，成立至今，12345平台已领遭到全市大众诉求件406237件次，办结405437件。对大众咨询、定见建议类等热点诉求，平台紧缩打点不日，敦促受理部分在一个工作日内受理办结，实现了“数据多跑路，大众少出门，最多投一次”。
深化绩效办理，导向引领重创新
20年来，我市绩效办理历经理念提出、初步实践、制度设计、逐渐推开、拓展晋升等5个阶段，逐渐成立起以绩效方针、绩效责任、绩效运行、绩效评估、绩效晋升为根基框架的绩效办理制度。2014年以来，随着《福建省机关效能扶植工作条例》及福建省《政府绩效办理规范》的公布实行，我市的绩效办理工作走上法制化、标准化道路，成为党委、政府和部分推开工作的有用抓手。
随着20年来绩效办理工作的不休深化拓展，绩效“指示棒”感化进一步显现，环绕整体周全贯彻落实新成长理念，每一年优化调剂绩效办理工作方案，将省、市重点工作、为平易近办实事项目实化细化为具体考核指标，有用指导和鼓动鼓励全市各级各部分切实把创新、调和、绿色、开放、同享理念落实到经济社会成长全历程各方面，切实鼓动我市绿色成长高质量成长。
“十二五”以来，我市经济范围不休扩大年夜，财产布局调剂程序逐渐加速，2019年全市实现地分辨娩总值1991.57亿元，是2011年的2.23倍，年均增加8.5%，三产布局从2011年的23.8：42.1：34.1调剂为15.9：41.7：42.4，经济布局和增加动力产生深切转变，三产成长的调和性显著增强。人均地分辨娩总值实现74036元，是2011年的2.19倍，年均增加8.2%。
绿色成长、行政处事成效日趋显现。省对设区市绩效考评中，污染防治成效、丛林笼盖率、林地保有量、平易近生根本举措措施扶植指数、信访事项依法化解率、行政复议合法率、政务公开指数等指标一连两年位居全省前三。2016年-2018年公众评断一连三年居全省前三。
鼎新创新成效延续显现。挖掘培养创始“水美城市”扶植增进“山、水、城、人”一体成长、以廖俊波精神为动力推动南平绿色成长、南平市创新生态审计助力绿色成长、深化拓展科技特派员制度助推村落振兴高质量成长、创新林业治理系统走出实现青山变金山的南平路径、创新生态放哨机制增强生态治理系统扶植等六项鼎新创新项目，积极参与省效能办评审答辩，已一连两年位列山区市前列。在省直机关工委举行的全省“推动机制活、扶植新福建”机关系统编制机制创新优异案例征集评选举止中，一连两年获奖总数居全省前三。
以机关效能扶植20周年为契机，我市机关效能扶植工作将继续环绕市委、市政府重大年夜抉择计划布置和工作方针义务，聚焦实践党的主旨，有用处事人平易近大众，推动政府改变本能机能，进一步提振干事创业精气神，锲而不舍鼓动“即速就办、真抓实干”，为全方位鼓动我市高质量成长超越供应有用保障。
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